联想小新官网售后服务中心
联想小新官网是联想集团旗下的电脑品牌,官网提供全方位的售后服务中心,为用户提供优质的售后服务。以下是联想小新官网售后服务中心的详细介绍:
1. 售后服务政策
联想小新官网售后服务政策是基于“客户至上”的原则制定的。用户在购买联想小新电脑后,可以享受到联想小新官网提供的一系列售后服务,包括免费上门维修、免费电话咨询、免费远程协助等。此外,联想小新官网还提供全国联保服务,用户无论身在何处,都可以享受到同样的售后服务。
2. 售后服务流程
在联想小新官网售后服务中心,用户可以通过在线咨询、电话咨询、邮件咨询等方式联系售后服务人员。售后服务人员会根据用户提供的问题进行诊断,给出相应的解决方案。如果需要上门维修,售后服务人员会安排专业的维修人员上门进行维修。
3. 售后服务保障
联想小新官网售后服务中心提供的售后服务保障包括:维修保修期、零配件保修期、人工维修保修期等。在保修期内,用户可以享受到免费的售后服务。此外,联想小新官网还提供了一年延保服务,用户可以在购买联想小新电脑后,通过官网购买延保服务,延长电脑的保修期限。
总结
联想小新官网售后服务中心提供了全方位的售后服务,为用户提供了优质的售后服务保障。用户在购买联想小新电脑后,可以放心使用,享受到联想小新官网提供的一系列售后服务。
关键词
联想小新官网、售后服务、保修期
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