“蓝海与红海”概念近年来逐渐成为商业领域中经常提到的策略。谈到市场的发展和竞争，都会引入蓝海和红海的概念。

到底什么是红海？什么是蓝海呢？

红海Red Ocean

在红海里已经有一定数量的竞争者，我们可以把红海想象成一片充满撕杀的竞争市场，红海里的公司在这个市场中不断竞争并寻找利润，他们会使用压低成本、抢占市占率、倾销等传统竞争手法生存。亦会根据价值－成本交换定律去制定策略，意指若为顾客提供高价值产品服务，公司则要承担高成本，反之亦然。

从美国西南航空的例子了解这一类企业是如何在红海中生存：

美国西南航空在饱和的短途航班红海市场中竞争成功。他们的策略是提供低成本的廉价航班，透过多种方法去降低成本，包括使用一些离主机场较远的城市中的次级机场。仅允许乘客进行网上预计和登记服务，以及要求客户支付各种额外费用等。我们可以看见西南航空是以降低成本和顾客的体验而在这红海中生存。

 

蓝海BLUE OCEAN

相反，蓝海并不关注在市场正面竞争，他们会发掘潜在顾客和创造新的价值。正因蓝海的企业不作直接竞争，所以他们会更注重创新，给顾客创造出不一样的体验。他们会在现有的市场中寻找新的机会，拒绝跟随现有的竞争者。

蓝海策略并没有一个特定的步骤，但是我们可以用ERRC的概念去分析现有市场并挖掘新的目标和蓝海。而ERRC就是指：消除(Eliminate)－减少(Reduce)－提升(Raise)－创造(Create)：

  • 应该消除(Eliminate)哪些业内习以为常的因素？
  • 哪些因素应该减少(Reduce)到远低于产业标准？
  • 有哪些因素应该提升(Raise)到远超过产业标准？
  • 应该创造(Create)哪些产业未提供的因素？

 

 

我们可以用任天堂的游戏主机Switch去分析一下蓝海策略：

第一个问题「消除」，Switch消除了传统游戏主机的地域限制性。传统游戏主机需要电视作播放媒介，但Switch则消除了这个限制使其不必在固定的地方、固定的媒介中游玩。

而第二个问题「减少」可为Switch对比其他主机而言降低成本。它减少网络串流影视功能如Netflix等以及它并没有像传统主机一样追求高画质如4K，反而降低其显示屏和输出解像度为FHD。

第三个「提升」方面，Switch玩家人数是比传统游戏主机提升不少，最多为8位玩家。而提供MicroSD Card接口更可为其扩充容量，比传统游戏主机方便。再者在游戏性方面，Switch增加了不少适合一家大小的游戏，例如Super Mario Party等可为家庭提供一个共同乐趣，对比传统主机游戏大作的射击、打斗类游戏 就比较单一 。

最后在「创造」上，Switch旗下产品Ring Fit就提供了一个健身和游戏合而为一的市场，玩家可以透过游戏锻炼他们的身体。创造了一个新的需求和新的游戏体验。打破过去传统游戏主机的印象和提供新的市场价值。

由此可见，蓝海策略强调不跟随竞争者，才能超越现有的需求，摆脱正面竞争的红海局面，为顾客创造新的价值。以创新为中心,有效扩大需求,使产业的框框变大，产生新的领域，新领域没有竞争者存在或竞争者寡，因而获利更加丰厚,企业便得以兼顾成长与利润。

红海VS蓝海

我们来总结一下红海与蓝海的区别：

  • 红海会在现有的市场上竞争，蓝海则发掘一些竞争少的市场和潜在的客户。
  • 红海会参与竞争，蓝海则规避正面竞争。
  • 红海的公司会不断争夺现有的需求，但蓝海则创造新的需求。
  • 红海公司会遵循价值－成本交换定律，而蓝海则打破此定律。

 

最后，我们要明白没有任何一个市场是永远蓝海，因为新的竞争者总会出现使蓝海染红。所以企业应该在开发新蓝海后估算什么时候会变红并着手寻找新的蓝海，不停进步和创造新的价值给消费者，使其他竞争者无法赶上。