18种常见的微信支付违规的行为及处罚

违规行为

行为特征、处罚、解决方案

营业执照注销

风险提示：疑似主体注销吊销

处罚结果：关闭支付权限，延迟结算

解决方案：注销商户号，找人工注销

营业执照变更

风险提示：疑似主体更新

处罚结果：15个自然日内整改，否则关闭支付权限

解决方案：登录商户平台-账户中心-商户信息页面更新资料

法人身份证问题

风险提示：法人/负责人过期超90天；法人/负责人缺失

处罚结果：15个自然日内整改，否则关闭支付权限

解决方案：登陆商户平台-账户中心-商户信息页面更新资料

180天未交易

风险提示：180天未交易

处罚结果：关闭支付权限

解决方案：登录商户平台-账户中心-商户信息页面更新资料

未确认开户意愿

风险提示：未确认开户意愿

处罚结果：关闭支付权限

解决方案：商家助手小程序-风险处理-违约记录-确认开户

用户投诉

风险提示：涉嫌交易纠纷/涉嫌他人投诉举报

问题原因：业务运营中存在较多未处理的用户投诉

处罚结果：关闭支付权限、延迟结算

解决方案：进入“商户平台-消费者投诉”核实并及时处理

信用卡套现

风险提示：涉嫌信用卡套现

行为特征：虚构交易、虚开价格、现金退款等方式从信用卡中套取现金

处罚结果：关闭信用卡支付渠道，情况严重或套现金额巨大者解除协议

诱导支付

行为特征：不正当途径诱导、欺骗用户付费的行为

处罚结果：引导处理投诉，逾期未处理投诉，对商户作关闭支付权限处理

恶意吸粉

行为特征：通过不正当途径来强制或诱导用户关注其微信公众号的行为。（不正当途径包括但不限于发布低俗内容、恶意侵权、故意欺诈、过度营销等）

处罚结果：关闭支付权限

涉及多级分销返利

行为特征：3级以上分销，涉嫌传销

处罚结果：整改、结算周期T+7，关闭支付权限

涉嫌一元购

行为特征：就是把一件商品分成若干份，每份一元，最后按抽奖模式计算中奖人。比如一个标价5000元的手机，把它分成5000份，每份1元，当5000份都卖出去之后，一元购平台抽出幸运者，这个手机就归他。

处罚结果：关闭支付权限，冻结结算，商户信息加入黑名单

解决方案：不服，申诉

涉嫌虚假交易

行为特征：通过虚构或隐瞒交易事实等不正当方式获取虚假的交易量

处罚结果：整改、延长结算，视严重情况而定

解决方案：不服，申诉

涉嫌未开放类目

支持类目：具体种类参考：
http://kf.qq.com/faq/140225MveaUz150123raQRNN.html

处罚结果：关闭支付权限

解决方案：不服，申诉

跨类目经营

具体行为包括但不限于：
1、实际经营内容和接入选择类目经营范围不符；

2、违规使用低费率通道；

处罚结果：调整结算周期、收回低手续费

解决方案：不服，申诉

涉嫌赌博

行为特征：商户以营利为目的，为参与赌博的人提供赌场、赌具等，并从中收取费用；

处罚结果：关闭支付权限，延迟结算

解决方案：不服申诉

淫秽色情

行为特征：商户为用户提供挑动人们性欲，导致普通人腐化、堕落，对普通人特别是未成年人的身心健康有毒害，而又没有艺术或科学价值的文字、图片、音频、视频等信息内容。

处罚：关闭支付权限，延迟结算

涉嫌关联违规主体等异常风险

行为特征：关联的微信支付商户号违规，被牵连

处罚结果：关闭支付权限，延迟结算

其他违法违规行为

涉嫌司法案件

涉嫌欺诈

涉嫌传销

涉嫌违禁品交易

涉嫌大额交易

涉嫌违反营运规则

违反国家法律法规的行为