中国口碑最差的航空公司

国内航空公司用户评价排行榜揭晓，其中，中国口碑最差的航空公司是哪一家呢？

中国口碑最差的航空公司（国内航空公司用户评价排行榜揭晓）

排名结果

根据用户评价排行榜，中国口碑最差的航空公司是南方航空公司。该公司在用户评价中得分最低，许多用户抱怨该公司的服务质量、机场服务、航班延误等问题。

排名第二的是东方航空公司，该公司也被用户评价为服务质量较差，航班延误率较高。排名第三的是海南航空公司，该公司也存在服务质量不佳、机场服务差等问题。

用户投诉

1. 服务质量：许多用户反映南方航空公司的服务质量不佳，包括空乘态度差、服务不周等问题。

2. 航班延误：南方航空公司的航班延误率较高，许多用户抱怨因此导致行程受阻。

3. 机场服务：南方航空公司的机场服务也遭到用户的投诉，包括登机手续不便、机场服务态度差等问题。

公司回应

南方航空公司表示，将加强服务质量管理，提高员工服务意识和服务水平，同时加强航班调度和机场服务管理，减少航班延误率。

东方航空公司和海南航空公司也表示，将重视用户反馈，加强服务管理，提高服务质量。

关键词

航空公司、用户评价、服务质量、航班延误、机场服务