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- 为什么很多企业制定了战略,一线执行却没有到位?
- 为什么员工办事拖拉,执行力不到位?
- 为什么总有下属在等待老板分配任务,不能主动地去工作?
- 为什么一些企业的老板处于很忙碌的的糟糕状态?
上述这样问题的根源,主要就是企业缺乏一套标准的流程。
一套好的流程,可以帮助企业培养人、训练人、改造人,提高执行力,彻底解放管理者!
一、没有规范流程,管理一切为零。
- 认清流程管理价值,重视流程;
- 规范做事流程,管理简单高效;
- 执行不按流程走,等于没有执行力;
- 把握流程管理本质,不做无用功;
- 抓住流程管理重点,让管理事半功倍;
- 制定标准化流程,打造职业化员工。
二、管理秩序化,让员工享受到流程之美。
- 用流程提升工作效率;
- 精准定位业务流程;
- 复杂流程如何简单化;
- 清除流程中的浪费;
- 每一个环节都不能轻视;
- 实时关注工作流程。
三、决策程序化,让执行更有保障。
- 告别一把手,决策程序化;
- 决策客观分析,制订决策方案;
- 项目决策的流程与陷阱;
- 给决策制定一个正确、清晰的目标;
- 掌握决策信息,进行前景预。
四、组织结构化,让员工高效地工作。
- 流程化管理的组织结构;
- 合并相近部门,做到有岗有责;
- 减少工作环节,避免流程中的损耗;
- 减少重复作业,提高工作效率;
- 员工精简,在“精”而不在“多”;
- “招聘”资深员工,分担岗位职责。
五、客户精准化,以市场为导向的流程管理。
- 流程合理,立足客户;
- 明确客户管理的流程标准;
- 梳理客户服务的流程思路;
- 全面分析流程,做到简单高效;
- 分析流程设计,规避管理隐患;
- 确定制度文件,加强约束规范。
六、执行目标化,执行到位结果到位。
- 目标管理,执行有方向;
- 时间管理,执行有节点;
- 规范行为,执行不走样;
- 权责到位,流程不混乱;
- 量化结果,执行不敷衍;
- 量化标准,将事务变繁为简;
- 合理分工,确保流程落地执行;
- 拒绝借口,无条件按流程执行。
七、严格检查,增加员工执行内驱力。
- 重视流程检查意义,有检查才有执行力;
- 掌握流程检查方法,确保流程顺畅执行;
- 检查人岗匹配度,控制流程中人力损耗;
- 增加检查频度,及时化解流程中的瓶颈;
- 巩固改进结果,提高生产效率。
八、流程优化,形成流程文化。
- 捋清脉络,划分流程层次;
- 精简冗繁程序,提高流程进展效率;
- 抓住流程节点,让管理直达核心;
- 对症下药,清除流程病灶;
- 选好流程的该进方法。
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