商业模式是伴随着企业的诞生而诞生的，不论是市值千亿美元的苹果、亚马逊，还是街边的奶茶店，它们都有着各自的商业模式。

 

商业模式的定义五花八门，不同的机构、学者、企业家都从各自的角度出发做出了不同的定义和解释，你一定在不同的场合看到过许多不同的定义。我们还可以在Quora和知乎上找到上百种人们对商业模式的定义。

我们不妨看看百度百科中商业模式的定义：

企业与企业之间、企业的部门之间，乃至与顾客之间、与渠道之间都存在着各种各样的交易关系和连结方式，我们称之为商业模式。

我们再看看维基百科中商业模式的定义：

商业模式是工商业创造收入和利润的计划。这是公司的顾客服务计划的总结。它包括策略和实施。

还有其他一些关于商业模式的定义，例如：

商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系。

这些定义都是高度抽象和精炼的，反而让我们对商业模式的内涵不甚明了。

就我个人的理解，我觉得可以从两个角度对商业模式作出定义：

最通俗的角度——商业模式就是这门生意如何赚钱。这个问题是商业的本质，也是商业模式的本质。

 

从价值的角度——商业模式就是企业如何创造价值、传递价值和获取价值的过程。这个定义既有思考的深度，也抓住了核心的、本质的东西，它包含着三层意思。

创造价值。商业存在的基础是企业通过生产产品或提供服务，为用户提供某种价值。用户要认可这个价值，或者说，你要满足人们的某种需求，如提供便利、降低成本等。

把创造出来的价值传递给用户，也就是产品或或服务通过何种定位、何种渠道到达用户，让用户知晓、感受、使用的过程。

在向用户创造和传递价值的过程中获取属于自己的价值。作为一个商业组织，必须要考虑如何优化成本结构、如何定价、如何获取利润等问题，也就是为自己获取价值。

商业模式对企业的价值

商业模式对企业的价值和重要性不言而喻。我们可以回想一下iPod的诞生，这种产品和商业模式结合的创新给整个音乐产业带来了一场颠覆性的革命；Uber引领的共享经济商业模式，同样给全球的出行市场带来了一场革新。

我们再看看国内的互联网巨头腾讯。腾讯在2013/2014年主动调整商业模式，也就是马化腾所说的从“一条命”转变为“半条命”的开放生态的策略。过去，腾讯的生态是封闭的，所有业务都在体系内，而且在多个领域遍地开花，电商也做（拍拍），搜索也做（搜搜），这样的模式迫使腾讯在多个战场与竞争对手展开厮杀。转变为开放生态的模式后，腾讯以用户资源为核心，与外部合作开展多种业务，画出了一个个漂亮的同心圆，使得腾讯的发展进入了一个更广阔的赛道，市值直逼3万亿元港元。

 

商业模式是赚钱的方法，但是随着生活的变化，人们习惯的变化，各种模式、各种服务都发生变化。我们观察生活，研究人的思维习惯再制定商业策略。所以，研究生意就是研究生活本身。

你对生活理解、了解的越透彻，你对商业的理解就越透彻。跟顾客之间是一场游戏，是一场什么样的游戏呢？是一场全赢的游戏！让顾客参与你的商业，让顾客了解你，让顾客成为你生意的一部分。这需要你极具观察力，观察他们的想法，观察他们的做法，观察购买动机，观察整个的意志形态变化，会让你的商业决策变的更加准确！

我们今天往往去研究很多方法，而忽略了社会的变化、人文变化，社会是一门大学，商业是其中的一部分，强烈建议你，观察身边的人、观察发生的事，目的是让我们的商业决策变得更加准确！

 

还是那句话，观察商业就是观察生活本身，让我们对生活有足够的理解而缔造我们更好的商业系统。

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