办公用品店虽小,却是经销存、售后、服务等等诸多环节五脏俱全。拿其中的进货来说,在咱们店老板的日常管理中,受困于办公、文具行业产品的高度同质化,零售的价格的价格相差不会特别大,怎样控制成本、怎样做产品组合,以实现利润最大化,就成了重中之重的第一要务。今天,小编就带大家来一场“七大进货渠道大PK”,看看什么样的进货渠道,才是最适合咱们店老板的渠道。
首先,我们PK的维度有以下四个,分数依次是一颗星到五颗星,一星最低,五星最高,总体分数取各个指标得分的平均数
- 品种丰富程度:该渠道能多大程度满足店老板的品种需求,要知道一个40平左右的文具店,日常经营的品种数都在3000以上。
- 品质保证:该渠道进货的产品,品质是否可靠,一旦出现品质问题、售后问题,能否快速响应?对一些企业用户来说,价格还在其次,品质才是第一看中的。
- 价格优势:进货价格是最直接的利润提现形式,特别是同款流通型产品,能不能做到所有渠道最低?
- 配送时效:能不能包邮、多长时间能送到?
其次,参与我们本次PK的渠道有以下七种——
- 品牌厂家当地分公司、办事处,以下简称品牌办事处
- 批发市场,典型如义乌小商品市场、分布全国各省会城市和地级市的文化用品批发市场等
- 淘宝&天猫
- 1688、慧聪等线上批发网站
- 京东
- 生产厂家
- 行业垂直电商平台,专门做文具、办公、设备、耗材产品的行业B2B网站,如火办网、渠道宝、51文具、集迈么等垂直平台
接下来就是各个进货渠道的详细评测
1、品牌办事处
- 品种丰富:往往一个品牌厂家,除非是像得力、齐心、晨光这样的全国性品牌,否则很难做到跨品类供应。即使是得力、齐心、晨光,也仅仅不到20%左右产品是自有工厂生产,大多数产品都是OEM贴牌的,其他二三线品牌能够一站式供应商的品种就更少,很多品牌都只能供应单一品类产品,比如说复印纸、笔、耗材等诸如此类。再加上文具在办公用品店的经营中来说,只占到15%左右的份额,拆分到各个细分品类就更少。综合来说,这项指标我们给品牌办事处的评分是两星★★☆☆☆
- 品质保证:一般来说,有能力在各个城市设立办事处的品牌,规模都相对较大,市场影响力也更大,这些厂家都会很重视自己的品牌形象,产品出厂的品质把控也会更加严格,不太容易出现以次充好的现象。所以这一项,我们给品牌办事处的打分是四星★★★★☆
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- 价格优势:所谓一分钱、一分货,品质有保障了,往往就意味着价格会相对较高,在面对其他品牌产品的竞争时,在价格上就没有了优势。同款产品高出10%、甚至是20%都是很正常的事情,比如日系进口品牌的中性笔,价格普遍是国产品牌的4倍以上。这一项得分是两星★★☆☆☆
- 配送时效:在地级市、县级市设立了办事处,通常会在当地或者周边的物流枢纽城市比如徐州、无锡、义乌等城市,设立中转仓库,送货时效在2-3天。如果是在中心城区,甚至能做到次日达。这点上品牌办事处有优势,得分三星★★★☆☆
2、批发市场
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- 品种丰富:从品牌维度说,批发市场汇集了众多品牌,既有国外的,也有国内的一二三四五六一直到十八线品牌。从品类范围来说,文具一般和玩具体育、日用百货、五金工具、棉纺日化等产品集中在一个大的小商品市场。这对经营范围本来就多元的文具店来说,是个不小的诱惑。本来可以给四星,但要找很多店铺去逐一沟通进货的产品、价格、数量,也是件不省心的事,所以减掉一颗星,这一项给批发市场三星★★★☆☆
- 品质保证:批发市场的大品牌、大店铺品质自然没问题,但对于一下小品牌、新品牌来说,就很考验店老板的火眼金睛了。国产通用耗材、日本进口笔类是假货特别泛滥的两个类目,行业老司机马失前蹄的案例多的很,这一项批发市场得分两星★★☆☆☆
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- 价格优势:既然是批发市场,当然是在价格、进货数量上有优势。不过随着网上批发渠道的大行其道,线下批发市场受到了巨大冲击。比如上海以前有星沪中、九星、工批、南苑等八大批发市场,现在市区还保留的就只有星沪中一个了。这样的背景下,不少批发档口都转而批零兼营。进货的数量如果不多,拿的还是零售价。总的来说四星★★★★☆
- 配送时效:批发市场旁边一般有不少送货的三轮车司机聚在一起打牌聊天,无他,在等生意,等的就是从市场进货出来的店老板们。批发市场档口很少提供送货上门服务,要么帮忙发物流,运费你自己掏;要么你自己搞定,找三轮车也好、你自己有车拉货也好,总之是几乎没有送货服务的。如果就在批发市场所在城市还好一点,1-2天能到,远一点的县、市就难说了,这一项给一星★☆☆☆☆
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3、淘宝&天猫
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- 品种丰富:哈,这一项无需多言,直接给五星★★★★★
- 品质保证:和线下的批发市场一样,鱼龙混杂,天猫还好,淘宝真是林子大了什么鸟都有。早几年淘宝的假货、次品经常被人诟病,现在拼多多也走在了淘宝1.0时代的老路上。不过随着阿里对平台美誉度的重视,打假力度一年比一年大。只要不是特别想贪便宜,基本的品质还是有保证的。这一项给三星★★★☆☆
- 价格优势:线上没有现在的店租、水电等成本,总的来说经营成本要比线下低。不过随着线上引流成本越来越高,据2018年淘宝双11发布的数据来看,每10万元的广告费用平均已经达到了1500元,也就是1.5%单纯的引流成本。随着越来越多的卖家涌入,引流成本只会越来越高。相对应的,以前巨大的价格优势也慢慢区域和线下保持平衡。不过毕竟这是零售价格,现阶段来说,可以打三星★★★☆☆
- 配送时效:2016年3月14日, 旗下 物流平台公司菜鸟网络宣布已经完成首轮融资,融资额超百亿元,估值近500亿元人民币。发展至今日,体系越来越完善。遍布校园和小区的菜鸟驿站,还有仓配系统、国际物流、乡村菜鸟等,除去传统的包邮区江浙沪,现在很多内陆城市都能做到次日达,这一点给三星★★★☆☆
4、阿里的1688
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- 品种丰富:不用多解释啦,老外都跑到alibaba去进货,可想而知品种多么丰富了,给五星★★★★★
- 品质保证:不知道是不是我的错觉,1688本来有个好爹,感觉却像是个后爹,不怎么受重视。入驻的商家没猫宝多、类目没猫宝丰富,运营也没猫宝系统,我所接触过做1688的厂家朋友,基本都是挂个店铺在1688上,没怎么深入运营,后果就是品质没保障,遗憾只能给三星★★★☆☆
- 价格优势:1688的价格体系是阶梯价,但从MOQ的价格来看并没有显著优势,而比较有优势的价格很难达到那么大的进货量,这一点给三星★★★☆☆
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- 配送时效:同样依托于菜鸟物流,给三星★★★☆☆
5、京东
- 品种丰富:2017年底公开数据显示,京东总SKU数是530万。同期的天猫、淘宝数据查不到。京东重自营、猫宝重平台,猫宝的SKU肯定会多过京东。不过相对线下渠道来说,530万的SKU数都是天量,给五星★★★★★
- 品质保证:虽然时不时有新闻爆出京东售假,到百度资讯搜索“京东+假货”,能搜出一大堆,这也是京东开放平台给第三方卖家必然会出现的现象。但是,相对线下来说,京东的品质还是有保证的,特别是起家的3C数码类目,基本是大件商品的首选线上进货渠道。综合来说四星★★★★☆
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- 价格优势:京东“多快好省”的slogan喊了很长时间了,前三个还好说,“省”嘛就很难说了。拿文具来说,京东的售价平均高于猫宝10%。除非是直销客户,店老板店内没有库存,客户急着要和其他产品一起供货,才会选择京东进货,这点上京东没什么优势,给一星★☆☆☆☆
- 配送时效:京东的时效享誉业内,现在又开放了线下的“京东便利店”加盟,如果未来能做到线上下单,线下的实体便利店送货,甚至有可能做到2小时到货。拿现在的时效来说,给五星也不过分★★★★★
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6、生产厂家
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- 品种丰富:工厂追求批量生产,以达到成本最优化。极少数工厂会同时生产很多个类目。就文具来说,生产笔的厂家可能会同时生产中性笔、记号笔、荧光笔等不同种类的笔,但绝不会同时生产笔记本、订书机等不同类目的产品。很多规模比较小的厂家,生产的品种更加单一,可能就只有几十甚至十几个单品,故而在品种丰富的维度上,工厂天然吃亏,得分是一星★☆☆☆☆
- 品质保证:正规工厂、厂家直供,堵死了假货流通的渠道,有售后问题能直接联系到厂家。不过能直接联系到厂家去进货的,工厂规模都不会特别大,也肯定不是什么大品牌。厂家能保证按照给店老板承诺的品质供货,但这样的品质放到市面上,普遍在行业中下水平。总的来说,得分两星★★☆☆☆
- 价格优势:省去了中间渠道的加价,价格优势是工厂的天然优势,得分五星★★★★★
- 配送时效:工厂不会提供配送服务,代发货也只会送到就近的物流站。大批量送货涉及装车、卸货,送货时效更慢,得分两星★★☆☆☆
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7、垂直平台
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- 品种丰富:垂直平台的定位很尴尬,是线上零售平台和线下传统批发杂交出来的,一方面保持了垂直特性、一方面又尽力向线上平台的种种特性靠拢。品种尽可能做到垂直类目的丰富,比传统线下批发市场肯定要多,品牌多、品类也多,垂直平台的SKU数做到5万已经非常了不起了,但这个数量级相对B2C平台来说,又是毛毛雨,这一项得分三星★★★☆☆
- 品质保证:行业内撑起大旗来做B2B在线网站的,基本都是大的品牌商、大的经销商转型而来,对品牌、对第三方店铺的选择都有要求,虽然其中也有少部分工厂店、品质难以把控,但好在有监督和惩罚机制,总的来说,要好过厂家直供和批发市场进货,得分三星★★★☆☆
- 价格优势:平台的供货模式有经销和代销两种,经销而言,可以通过返利、促销等形式让利,让价格更优竞争力。代销由厂家定价,平台难有话语权。比批发市场、厂家供货比不过,甚至遇到B2C零售平台搞双11大促、618大促期间,核心流量产品也比不过。大促期间,渠道经销商跑去猫宝、京东进货的比比皆是。垂直平台的价格一直在被两端侵蚀,得分三星★★★☆☆
- 配送时效:平台所在城市、周边核心城市,如珠三角城市群和长三角城市群,要么依托自有物流,要么和第三发物流合作,能做到次日到达。范围再大一点,很难保证,得分两星★★☆☆☆
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最后,把7种渠道的评分结果汇总到一张表里面,结果就是这个样子的
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以上从4个维度评比了文具店老板常规的7种进货渠道,各有优劣,虽然看起来猫宝、京东的评分更高,不过真正落实到具体产品的进货来说,各个渠道还是各有千秋。以上评分仅供参考~
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