面对充满不确定性的创业,创始人和创业团队是创业成败的关键之一,从市场机会到解决方案,从资源整合到商业模式,创业过程的一切活动及其成败,都离不开优质的创业团队。
推动一个创业项目往往依赖项目发起人,但一个创业项目能否持续发展下去则更多地取决于这个创业者能否逐步建设起一支优秀的创业团队,而不仅仅是获得足够的资金、有盈利的前景。
毫无疑问,对投资人来说,创始人及创业团队也是重点考察的要素。
早期创业项目大多处于概念及研发阶段,还没有成熟的经过验证的商业模式和市场数据,甚至没有成熟的产品,具有极大的风险和不确定性。可以说,大多数早期投资人都相信:投项目就是投人,创业团队尤其是创始人,是评价项目及投资决策的主要依据。
创业往往需要合伙人,而不是员工。合伙人的特征是做事自动自发和主动承担责任,但不是一个人变成合伙人就会具备这样的素质,这样的素质更多的是一个人平时积累的工作习惯,是通过一个人的日常言行就能体现出来的。
寻找团队成员,不一定要找到“最牛”的人一起创业,完全可以先找几个“还凑合的人”把活干起来再说,后面再慢慢调整。在一个快速成长的企业,企业团队和员工自身也会获得极大的发展。那些当初你“看不上”的人,也许会让你大吃一惊。
那么,创始人如何组建有效的团队?投资人如何评估创业团队的有效性?以下十大基本特征,可以作为参考的框架。
1
创始人的领导力
对创业团队来说,决定创业成败的关键,在于创始人、一把手、领头人。创业团队领头人通常都需要具有非凡的野心和眼界,坚定的信念和意志,与众不同的认知能力和洞察力。创始人的领导力,是影响他人,特别是团队、投资人、供应商等关键角色的能力。
领导力是一门综合的艺术。它不仅仅包含了各种具体的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡等诸多要素。
2
团队凝聚力
在创业团队中,团队成员都非常清醒地认识到自身的优势和劣势,同时对其他成员的长处和短处也一清二楚,这样可以很好地避免团队成员之间因为相互不熟悉而造成的各种矛盾、纠纷,迅速提高团队的向心力和凝聚力。
团队的凝聚力是团队攻坚克难、高效可持续运行的基础,其来源也是多样的:有时源于领导人的个人魅力和影响力;有时源于对团队文化、价值观、发展愿景、工作意义的认可;有时源于有效的物质激励制度(股权或非股权激励)。
3
团队学习力
创业是一个快速试错(科学试错而非盲目试错)、迭代升级的过程,要求创业者站在行业的最前沿思考问题,需要面对不确定性,开拓未知领域,创造新的产品和市场,这都需要强大的学习能力作为基础和保障。
通过推动建立制度化的措施来保证创业团队开展持续学习,可以有效激发创业团队成员的学习热情,团队成员的自学意识也会得到加强,学习能力得到强化,从而保持整个团队的活力,提升创业竞争力。
4
落地执行力
创业需要知行合一。重度的战略思考当然非常重要,方向错误,南辕北辙;但现实中创业者普遍存在的另一个问题是想的多干得少,执行力也成为创业失败的重要原因。
光说不练永远产生不了真正的效果,一个公司在创业之初需要处理各方面的事情,需要大家付出的时间和精力也会更多一些,因此团队成员的执行力也就变得非常关键。一个团队决定了的事情,团队所有成员就要开始执行,并且把工作尽全力完成到最好,而不能因为一些无关的个人因素不执行甚至违背执行。只有大家都把执行力做到位,整个团队的办事效率才能上去。快速、强大的执行力是战略落地、实现创业目标的关键。
5
心力和韧性
韧性,即在压力情境下复原和成长的能力。一家企业拥有的组织韧性越强,越有助于其快速从危机中复原并获得持续增长;反之,一个企业的组织能力脆弱,就会导致其在危机中越陷越深,最终被危机吞噬。
强大心力也是创业者必备要素,不仅体现为困难和逆境中的创业精神,具备抗压、抗挫折、反弹能力,积极面对和解决问题,还体现为顺境中的守正戒骄。
6
创新驱动力
创新驱动已经成为实现可持续发展的必然战略选择,创新性也成为评价创业的重要指标。当然,无论是科技创新还是模式创新,重大突破的颠覆式创新仍是少数,更多是微创新、渐进式创新,甚至就是模仿。包括一些顶级大公司在内,依靠模仿起家和发展壮大的企业不在少数,但企业最终要靠创新获得长期可持续发展能力。
7
模块完整性
团队完整性是指,创业项目成功运行所必须的关键模块,都具备相应的专业人才,不存在重大缺陷。不同行业、不同项目所需关键模块和人才有所不同,如果关键模块人才缺失,会严重制约项目进展和成功概率。
8
成员互补性
通常认为高度同质化的团队不利于创业公司发展,团队成员之间需要优势互补。团队的互补性不仅体现为专业背景互补,还经常体现为性格特点等方面的互补,例如激进者与沉稳者的互补。马云和彭蕾就是经常被提及的案例,一个是天马行空的指出战略方向,另一个则具备强力执行实现战略目标的能力。
9
适配性
团队与项目的适配性,是指团队的背景、专业、经验、资源符合项目发展所需。如果不符合项目发展需要,即使个人能力和资源再强大,也不是一定可以成为团队一员。也就是说,适合的才是最好的。
从团队与项目的适配性上说,大致需要考虑以下几点:
- 这个创业项目,适合什么人来做?与创始人、创业团队的经验和能力相匹配吗?
- 要做好这个项目,需要具备什么资源和条件,我们是否具备这些资源和条件?
- 我们这个团队有什么核心能力、优势特长和基础条件?过去做了什么?现状如何?未来想怎么做?兴趣点在哪里?
- 为什么是我们来做?为什么说我们能做到、能实现创业目标?
10
团队组合协同性
团队成员之间高效协作、避免内耗是优秀团队的重要标志。个体再强大,如果不能高效率的组织协同,也等于零,甚至产生副作用。团队能力并非是成员个人能力的简单相加,由卓越个体所组成的团队很可能会一事无成,高效率的组织协同才能实现1+1至少大于2,最好大于10。
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