撰文|翟子瑶
来源|氢消费出品(ID:HQingXiaoFei)
双减政策已落地两年,但每逢假期,依然风波不断。
8月20日,海淀区“双减”工作专班办公室发布通报,查处2起涉嫌违规组织学科培训。暑假以来,该区“双减”专班组织力量开展暑期“监管护苗”专项执法检查,同时核实处置问题线索,依法严厉打击面向中小学生的各类违规学科培训行为。
前不久,网红“铁头惩恶扬善”举报杭州新东方违规补课,新东方杭州线下中心突然全面关闭。浙江新东方热线称目前杭州校区停课,若未能复课将退费。
杭州教育局双减专班一工作人员表示:若查实为学科类培训将叫停。8月10日,杭州新东方工作人员表示,全部校区均已从7日下午起接教育部门要求关停,暂不清楚复课时间。
双减政策已经过去了两年,各个教培机构来从受重创到不断转型,寻找新的增长点,智能硬件、直播、咖啡等消费领域等都可以看到教培机构的身影,至今已有机构跑赢在新赛道。
东方甄选成为新东方的转型突破口,Grid咖啡成为猿辅导旗下的精品咖啡,高途、作业帮等转向了智能硬件,在一年左右的时间里,教培机构也在新的赛道风生水起。
01.寻找新的增长点
2021年7月,双减政策由教育部正式发布。一方面遏制了日益功利化的培训市场,另一方面,个人或者小的机构出现在写字楼和居民区,甚至有家教“变身”高端家政,躲避监管。
禁止寒暑假、休息日培训,学科类培训机构一律不得上市融资等一系列严厉规定,让大批K9学科培训机构遭受重创。好未来(NYSE:TAL)、新东方(NYSE:EDU)两巨头的市值,较年内高点共蒸发超五千亿元,头部机构裁员、中小机构倒闭、退费纠纷不断。
遭受重创的教培机构们纷纷开始寻找新的出路。
《晚点》曾报道“双减” 两个月后,十来位猿辅导战略员工调研了二十多个领域:玩具、眼镜、咖啡、羽绒服、母婴用品、月子中心、进校业务等等,大原则是做市场较大的业务,小的放弃。
剥离学科培训后,猿辅导转型兵分两路,一边进军消费领域,一边在教育产品上寻找机会。
2022年,猿辅导投资的Grid咖啡开始在三里屯推着小车卖黑咖,2022年9月将首家门店开在了北京王府井银泰in88商城,随后在10个月时间里在北京开出13家门店,覆盖了嘉里中心、西单君太、三里屯太古里、望京SOHO、华贸中心等热门商圈。
教育产品方面,猿辅导推出了错题打印机、数学宝、智能练习本等智能硬件,天眼查显示,2022年2月,北京光而不耀科技有限公司成立,注册资本1000万元,经营范围含基础软件服务;销售计算机、文具用品、电子产品等,该公司由北京猿力教育科技有限公司间接全资持股。
作业帮也推出了喵喵机、碳氧两大硬件子品牌,旗下不仅涵盖学习机、词典笔、单词卡等智能硬件产品,还有错题打印机、学习打印机等学习辅助型工具,智能学习桌椅、儿童护眼仪等学习配套产品。智能硬件成为作业帮的主要转型方向。
新东方开始在抖音试水直播,董宇辉走红之前,东方甄选的GMV乏善可陈。截至2022年5月末,东方甄选的营收仅为2460万元。而就在东方甄选靠“双语直播”走红后,6月10日,东方甄选账号涨粉超47万,此后粉丝量急剧增长,6天后,东方甄选抖音粉丝数已破1000万。
东方甄选出圈后,新东方股价也不断上涨。
好未来、高途看到了机会,也开始布局直播领域。好未来有意识的搭建了涵盖“学而思官方旗舰店”“学而思编程”“小学学习图书”等直播间在内的直播矩阵,而这些直播间大多都有上架学而思的自营教辅图书。其中,粉丝数最高的学而思官方旗舰店,书音像的销量占比在九成以上。
高途的直播带货主打亲子类,在高途的账号里可以看到各类母婴用品,还有玩具、学习用品乃至厨房用的油盐酱醋。
高途佳品成立,陈向东亲自担任了高途直播电商这一独立业务的CEO。今年1月初,陈向东正式入驻抖音,开始打造个人IP。2月16日,陈向东开启了个人直播的首秀,首次直播两个小时,回答了一系列提问。
02.适应变化,成果初现
2023年,经历了一年多的试错与发展,东方甄选开发了自己的App,开始布局中老年文旅。
7月底,新东方公布其截至2023年2023年5月31日的2023财年Q4未经审核财务业绩。2023财年Q4,新东方营收8.606亿美元,同比增长64.2%;股东应占净利润2900万美元,上年同期为1.893亿美元亏损。
猿辅导旗下的Grid咖啡在不断内卷的精品咖啡赛道中,坚持精品咖啡不做低价的风格,公开了今年开出40-50家店的目标。
好未来发布截至2023年5月31日的2024财年第一季度未经审计财务报告显示第一财季,好未来营收涨势喜人。净收入从上年同期的2.24亿美元上升到本季的2.75亿美元,涨幅为22.9%。
好未来的智能教育硬件目前有两条核心产品线——学习机和讲题机,学习机聚焦课程内容,讲题机聚焦教辅题目讲解。学习机Xpad最先亮相于今年2月,是一个11英寸的AI驱动的智能学习设备。
7月26日,好未来于微博发布声明称,学而思旗下业务均运转正常,不存在大规模退费情况。学而思更从未授权和委托任何个人或第三方机构进行退费工作。公司与用户的联络均会通过官方APP、官方客服电话等渠道进行。不法分子伪造相关文件诈骗的行为已严重侵害学而思及用户的正当权益,公司已在发现问题的第一时间向公安机关报案,同时将保留追究相关人员法律责任的权利。
对于资本市场关于好未来何时能够恢复增长,手中现金是否不足,早在2023财年年报电话会上,彭壮壮就表示,在下一个新的财政年度打算在三个主要领域进行投入:
第一是,探索期业务的投入,比如智能硬件、海外学习服务。第二,行业在不断发展,新技术也在不断发展。因此,好未来将寻找机会进行投入,在业务中采用新技术。第三,好未来将继续寻求创造股东回报的方法。根据2022年4月至2023年4月的股票回购计划,好未来花费了约6640万美元回购1790万股美国存托凭证股票,占截至2023年2月28日总流通股的2.81%,董事会已授权将股票回购计划延长12个月。
5月30日,教育科技公司高途(NYSE:GOTU)交出一季度成绩单。截至2023年3月31日,其一季度营收7.073亿元,环比增长12.3%,同比下降2.4%,高途CFO沈楠在一季报电话会上透露,大学生和成人的教育服务约占本季度总收入的20%;面向中小学生的素养课一季度实现了三位数的同比增长;整体的获客效率同比提升73.8%,现金收入约5.4亿,同比增长69.4%。
学习服务仍构成高途主要的收入来源,包括面向高中的规划课、冲刺课、高考志愿规划;面向大学生与成人的课程,如考研、公考、医考、IT技能、职场能力等;面向中小学生的素养课,如思维、编程等;此外,还提供留学相关的培训及服务,如各大留学目的地的申请咨询,以及雅思、PTE等考试培训。
03.转型阵痛仍然存在
当教培机构转向消费、智能硬件等领域时,两年左右的时间里,各机构也在转型的赛道上风生水起,进而开辟了更多可能。
以新东方为代表的东方甄选从直播扩展到了中老年文旅领域,猿辅导则是一手教育产品俘获学生家长,一手精品咖啡店也赢得了咖啡爱好者的芳心。
学大教育CEO金鑫在接受界面教育专访时也曾表示,将布局城市文化空间,内部有图书、咖啡以及简餐等,为长期会员提供读书会、文化展览、演讲、家庭教育及职场提升讲座等,与旗下职业教育业务相结合。
教培机构们多点布局其他赛道,也并非一帆风顺。
东方甄选直播间也出过售卖假货的事件,有用户花了139元买了3斤号称是“野生厄瓜多尔白虾”,然而,用户收到货后,产品盒上没有进口标签,而且看虾的外观也不像100%野生虾。起诉后,东方甄选的工作人员主动联系王先生,称:我们也是被供应商骗了,产品早已下架。俞敏洪也在公开场合承认选聘经验不足的错误。
猿辅导跨界卖羽绒服也曾引发关注,据当时媒体报道,猿辅导在BOSS直聘上挂出了服装设计师、服装设计总监、面料采购主管等岗位。但其冰原服饰卖出了天价,旗下服装品牌SKYPEOPLE单件羽绒服价格在3200元-7200元不等,最终还是没有溅起太多的水花。
看似更加符合教培机构转型的智能硬件,例如学习机、错题打印机等也存在着同质化的问题,面对早已成熟的步步高、读书郎等产品,新兴的AI学习机似乎并没有得到家长与学生的更多关注。
尽管教培机构们积极转型,但并不妨碍他们仍然对暑期培训念念不忘。毕竟哪里有需求,哪里就有供给。
每到假期,也会看到教培机构查处被封的事件。而当假期学科培训愈发不透明时,更是助长了一部分小型私人机构,“偷摸”开班,教师资质参差不齐等问题。也有家长向氢消费透露,二三线城市依然有周末和暑期学科培训的情况,只不过换成了兼职家教对学生的服务,背后依然由培训机构牵线。
“嗷嗷待哺”的学生家长们像打游击战一样带着孩子报课辅导,大型教培机构们却因政策监管不敢正经开班,这也就有了去年用户在东方甄选看双语直播学英语的调侃。
也有家长在采访中表示,希望能给孩子找到靠谱的研学机构,安全靠谱的带孩子出去,在游学或者夏令营活动中学到不同的技能,开阔视野。毕竟对于上班的家长们来说,暑期把孩子送到哪儿,顺便学点儿什么,也是他们最关心的问题。
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