闲鱼卖家不同意退货可以退吗(闲鱼不退不换买家硬要退货解决方

闲鱼卖家不同意退货可以退吗？

闲鱼是一个以二手交易为主的平台，因此在购买商品时，尤其是二手商品，买家需要仔细检查商品的状况，以免出现不可修复的问题。如果在购买商品后，买家觉得商品有问题，想要退货，但卖家不同意，这时该怎么办呢？

闲鱼不退不换原则

在闲鱼上，卖家不同意退货是符合平台规定的。闲鱼规定，在买卖双方达成交易后，如果没有产生任何质量问题，不支持任何退换货服务。这意味着，如果卖家在交易过程中没有欺诈行为，没有虚假宣传商品信息，那么卖家可以不同意退货。

买家应该如何处理？

如果买家在收到商品后发现了问题，卖家不同意退货，那么买家需要首先联系卖家，说明自己的问题，看看能否协商解决。如果卖家仍然不同意退货，那么买家可以向闲鱼平台申诉。

在申诉时，买家需要提供充足的证据，比如商品照片、聊天记录等，说明自己的问题。如果闲鱼平台审核后认为卖家存在欺诈行为，那么会全额退款给买家。但如果卖家在交易过程中没有欺诈行为，那么买家是不能退货的。

总结

在闲鱼平台上，卖家不同意退货是符合规定的。因此，在购买商品时，买家需要仔细检查商品的状况，避免出现不必要的纠纷。如果出现问题，需要首先与卖家协商解决，如果卖家不同意退货，可以向闲鱼平台申诉。但需要注意的是，申诉成功的前提是卖家存在欺诈行为，否则买家是不能退货的。