退款不退货犯法吗
在电商购物中,我们常常会遇到退款不退货的情况。这种情况下,商家只退还货款,而不收回商品。那么,这种行为是否犯法呢?
法律规定
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定,消费者在购买商品时,有权要求退货、换货或者修理。同时,商家在接受消费者退货时,应当退还商品价款。
因此,商家只退款不退货的行为,违反了消费者的合法权益,也违反了法律规定。
多少钱可以起诉
虽然退款不退货是违法行为,但并不是所有情况都需要起诉。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定,民事诉讼的起诉标准是争议金额超过人民币五千元的。因此,如果商家只退了一部分货款,或者退款金额不到五千元,消费者可以通过协商或者其他途径解决,不必起诉。
但如果商家拒绝退货,或者退款金额超过五千元,消费者可以通过法律途径维护自己的权益。
总结
退款不退货是违法行为,商家应当遵守相关法律规定,退还消费者的商品价款。但消费者也不必在所有情况下都选择起诉,可以通过协商等方式解决争议。
在电商购物中,消费者应当了解自己的权益,维护自己的合法权益,同时也要注意合理消费,避免不必要的纠纷。
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